あなたが過去にハンドメイド作品を購入した時、作品と納品書のほかに何か同梱されていたものはありましたか？
ハンドメイド作家が作品を送るときは、サンキューカードを添えることをおすすめします。
なぜなら他の販売者との差別化につながりますし、お客様の満足度も上がるからです。
そこで今回は、サンキューカードの書き方や作り方を解説します。
この記事をお読みになると、以下の内容がわかるようになっています。
- サンキューカードを添えるメリット
- サンキューカードの例文
- 手作りとプロ並みに作る方法
なお「ハンドメイド作家を目指す人」の資格については、ハンドメイド作家に人気のおすすめ資格15選と通信講座をご紹介！にて解説しています。
サンキューカードを添えるメリット
KIRAKIRAはブランド名です♪基本的にはサンキューカードという名前の通り「ありがとう」という一言でも感謝の気持ちが入っていれば大丈夫です。
一言ならいらないんじゃない？って思うかもしれませんが…あった方が印象が良くなります。
サンキューカードが入っている場合と、入っていない場合のイメージは以下の画像のとおりです。
カードなし
カードあり比較するとだいぶ印象が違います。
ひとことでも「THANK YOU」と書いてあるカードが入ってる方が嬉しくなりませんか？
満足度が上がる
towairoさんのピアスをゲト！@towairo_108
つや消しシルバーとデザインとサイズ感、全てがピタリとハマってて素敵！タイプ！と密かに狙っていたので嬉しい〜☆
台紙もサンキューカードもセンスが良くて、うぉーってなりました(笑)
素敵な作品ありがとうございました！ pic.twitter.com/a8Mm4ZACxF— チロチョン (@Mich19392066) July 25, 2020
商品だけでなく素敵なサンキューカードが入っていたらテンションあがりますよね!
お客様の満足度が上がるとリピーターになってくれることも多いんです。
差別化が出来る
ハンドメイド作家さんの@frankenjiさんからお子様達が届きましたァァァｯ!!!
めっちゃ可愛いｯ!!!
木製のストラップとチャームです！
サンキューカードも1枚1枚描いてくださったのかしら？すごく嬉しいーー！！！大切にします！ pic.twitter.com/Jbsl5IA5rE
— のこ (@gd_hyk) October 26, 2018
イラストも入っていて可愛い！
おまけしてもらった気分になりますね。
買った側も印象に残ります。
その他大勢の作家さんとは明らかに差別化できており、お客様が思い出してくれやすいです。
指名検索していただけるので、次回の購買に結び付きやすいと言えます。
サンキューカードの書き方【例文あり】
絵が書いてあったり小さなドライフラワーなどがついているカードも素敵ですよね。
まずは基本的な文章を書いてみましょう！
基本例文
○○様
ご購入ありがとうございます。
愛用していただけたら嬉しいです！
また良かったらギャラリー見に来てくださいネ！！
ブランド名
「ありがとうございます。」や「thank you」だけでもOKです。
「愛用してください」や「またギャラリー見に来て下さい」など足しても良いです。
最後にブランド名(又は苗字)を入れましょう。
文章が少しあると手紙みたいになりますね♪
商品についての一言を添える
レジンに貝殻やヒトデを合わせた夏らしいピアス
○○様
ご購入ありがとうございます。
夏の海をイメージしたこのピアスを身につけられて、気分だけでも涼んでもらえればと思います(*^^*)
また良かったらギャラリー見に来てください♪
ブランド名
商品の特徴やコンセプトとともに、季節感を出した言葉を一言添えるだけでも良いですよ。
個別のやりとりをいれて親近感が湧く内容にする
ハンドメイドアプリではメッセージの交換が出来ます。
購入から発送までのやり取りの中で、印象的なことがあればそれを取り入れると効果的です。
○○様
ご購入ありがとうございます。
海沿いドライブデート楽しみですね！
大事なイベントにこのピアスをつけて頂けるのはとっても嬉しいです(*´▽｀*)
また良かったらギャラリー見に来てくださいね♪
ブランド名
ピアス購入時に「ドライブデートにいきます」とやりとりがあったのでそのことを取り入れています。
お客様に少しでも親近感を持ってもらえるような工夫が必要です。
世の中の動きや流行を取り入れる
世の中の動きや流行を取り入れると、わりと簡単に今どきなサンキューカードとなるのでおすすめです。
以前リングピローを販売したお客様です。
ちょうどコロナの影響で結婚式の中止や延期がニュースになっている時に買っていただいとき、以下の言葉をカードに添えました。
○○様が結婚式を挙げる頃にはコロナが落ち着いて素敵な式が出来る事を祈ってます
そうすると、お客様から以下の返信を頂きました。
「素敵なお手紙、結婚式の心配までありがとうございます！作品もとても気に入りました！」
お客様がサンキュカードを素敵なお手紙として認識してくれたことがとても嬉しかったです。
喜んで貰えるとまたハンドメイドの販売がんばろー！って何よりも活力になります♪
サンキューカードを作る方法
自分のブランドのコンセプト、作品の雰囲気に近いものを作ると統一感がでて良いです！
手書きや自宅プリンターを使って自分で作る
自分で書くかプリンターで印刷するか２つの方法があります。
手書きの方が個性がでて親近感を持たれやすいです。
自宅のプリンターのほうはオシャレに作れます♪
手書き
厚紙や小さなメッセージカードを用いるのがオススメです。
100円ショップでも可愛いカードが購入出来ます。
絵が得意な方はイラストを入れると良いですね。
また可愛いスタンプやシールでワンポイントを入れられます。
アレンジが自由にできるのがメリットです。
プリント
また自宅にプリンターがあればラベル屋さん、エプソンの名刺プリントのアプリを使って作る事が出来ます。
エプソンの名刺プリントで作りました。用紙は100円ショップのクラフト紙です。
用紙の色を変えるだけでも雰囲気が変わりますね。
エプソンの名刺プリントはテンプレートや背景、スタンプなど種類豊富です！
普通紙に印刷してハサミで切るか、名刺用のコピー用紙を使用すると切り取り線が入っていて便利です。
(ラベル屋さんは１枚ずつ印刷出来ますが、エプソン名刺プリントは1度に10枚が固定です。)
プリント会社で簡単デザイン＆大量印刷
自分でテンプレートの中から選んだり、ある程度デザインも出来ますよ。
この方法では、サンキューカードをプロ並みに作ることができます。
お店で配ってる様なオシャレなカードや大量に作りたいあなたにはオススメです。
プリント会社に注文する場合、枚数が多い方が安くなります。
また自宅プリンターで大量に印刷するとインク代がかかるのでプリント会社の方がコスパが良い場合があります。
手書きのカードを買う
また手書きのカードを買うことも出来ます。
ハンドメイドアプリやフリマアプリで最近よく見かけます。
シンプルに「ありがとう」だけのものもあればメッセージ内容を変更に対応してくれる方もいます。
可愛い文字や達筆な文字が良い、自分で書くのは苦手だけど手書きが良いというあなたにはおすすめです！
【おすすめ】印刷＆手書き
基本文は印刷しておき、以下のような言葉を手書きする方法です。
○○様 いっぱい使ってくださいね！
○○様 このイヤリングでオシャレを更に楽しんでください！
宛名と何か一言を手書きで書くとよいです。
全部手書きで書くと時間がかかってしまいますが、これなら時短をしながら、心を込めた手書きも入れれるのでおすすめです♪
少しずつ作って試しながら自分が目指すサンキューカードに近づけていくのが理想です。
以下のようなサンキューカードなら、表裏印刷でも100枚で1,044円（メール便別途242円）とコスパが良いですよ☟
印刷＆手書きのサンキューカード（表面）
印刷＆手書きのサンキューカード（裏面）100枚でもこれくらい安いと助かりますね☟
こちらはラクスルで簡単に注文できます。
※カード1枚あたり送料込み約13円～
※商品一覧で「カード」を選ぶ
さいごに
お互いに嬉しい気持ちになれるサンキューカード。
他の販売者と差別化が出来たり、お客様の満足度があがるのでリピーターになってくれる可能性が高くなります。
また、お客様から嬉しい言葉をかけてもらえることがあるので、モチベーションが上がるんです。
あなたもサンキューカードに一言添えて作品を販売するようにしてみてください。
きっといいことがありますよ。
ただあまりここに時間をかけてしまうと他の作業に支障が出るかもしれないので、時間とお金の負担にならない程度にしましょう。
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